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CONDIZIONI D'ACQUISTO

DIRITTO DI RECESSO
Origini Naturali Srl riconosce il diritto di recesso così come previsto dalla normativa vigente in materia (D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 21/2014 in attuazione della Direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, entrato in vigore il 14/6/2014). Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 (quattordici) giorni lavorativi, entro i quali il Cliente è tenuto a darne comunicazione per iscritto mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno (la comunicazione può essere anticipata tramite e-mail all'indirizzo info@origininaturali.it) all'indirizzo:

ORIGINI NATURALI Srl

Via Rubattorno 103/a, 51039 Quarrata PT

Il Cliente, nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso, dovrà indicare gli estremi del proprio conto corrente bancario, sul quale sarà effettuato il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN e Intestatario del Conto).

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

  • il Cliente esprima la propria volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
  • Il reso dovrà essere corredato dal documento accompagnatorio con il quale è avvenuta la consegna.
  • il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale (compresi cellofan e/o etichette);
  • il prodotto venga riconsegnato entro i termini e nelle modalità sopra descritte.

 

La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni, ORIGINI NATURALI  Srl non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi.

Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato sul documento accompagnatorio. In ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Il rimborso precisiamo avverrà solo ed esclusivamente se il bene sarà riconsegnato integro in ogni sua parte. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, soggetti a riconsegna, Origini Naturali Srl provvederà al riaccredito della somma versata, attraverso bonifico bancario, sul conto corrente da Voi comunicato.

Il rimborso di tutte le somme versate, comprese quelle di consegna, verrà effettuato entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del reso.

FORO COMPETENTE In caso di controversia il Foro competente sarà quello di Pistoia

DOCUMENTO ACCOMPAGNATORIO Ogni ordine di acquisto effettuato su www.origininaturali.it sarà spedito con allegato regolare RICEVUTA FISCALE per gli usi consentiti. Evidenziamo che come da normativa vigente, gli integratori alimentari non possono essere ammessi a beneficiare della detrazione d’imposta del 19 per cento, di cui all’art. 15, comma 1, lett. c). Il sito ORIGINI NATURALI in base agli accordi commerciali con le aziende che distribuisce vede esclusivamente ai clienti privati.